Доставка заказов
Доставка по России осуществляется Почтой России и бесплатно. В данный момент по акции доставка по всей территории России осуществляется за счет нашей компании. Цена, указанная на сайте является окончательной. Никаких надбавок и наценок за транспортировку и доставку не взимается.
При необходимости и срочности заказа Вы можете выбрать доставку EMS Почтой России. Менеджер в индивидуальном порядке рассчитает стоимость доставки. Акция на этот вид доставки не распространяется. По практике стоимость варьируется от 500 до 1000 руб. в зависимости от веса и тарифной зоны. В любом случае, выбор остается за Вами.
Доставка товара в Москве и Ближайшем Подмосковье осуществляется собственной курьерской службой. После подтверждения заказа менеджером товар доставляется в то время, которое Вы сами выбираете. Служба доставки работает ежедневно с 9-00 до 21-00. В основном, товар доставляется в день заказа или на следующий, это зависит от времени оформления заказа и адреса доставки. Мы несём полную ответственность за сохранность и целостность заказа в пути и правильность транспортировки. Доставка по Москве осуществляется бесплатно. Доставка курьерской службой по Московской области платная и калькулируется по удаленности от МКАД, в каждом конкретном случае можно рассчитать с менеджером отдела продаж.
Работники службы доставки проверяют основные функции техники, поскольку на детальную настройку товара может уходить достаточное количество времени. Процедура проверки техники ничем не отличается от проверки в магазине, при этом Вам не мешают шум и суета торгового зала. В Вашем присутствии производится обязательная проверка купленного у нас товара на сохранность внешнего вида, комплектность и работоспособность. Если же без объективных причин заказ аннулируется к моменту доставки или оплата не производится, то администрация магазина может расценивать это как ложный вызов, стоимость такого вызова составляет 500 рублей.
Доставка крупногабаритных грузов (лодок, моторов и т.п.), а также мелкооптовых заказов (от 5-ти позиций товара) осуществляется транспортными компаниями.
Если Вы желаете сами подъехать за своим заказом, то убедительная просьба заранее согласовать ориентировочное время своего приезда с менеджерами продаж по телефону. Торговый павильон является только пунктом выдачи, а не складом и там не хранятся запасы по всему ассортименту нашего интернет-магазина. Адрес пункта выдачи заказов и схему проезда Вы сможете найти в контактной информации.
При наличном расчёте (в Московском регионе и регионах представительств компании) заказ оплачивается по факту его получения от нашего курьера или в пункте выдачи. Оплата производится в рублях. При продаже оформляются следующие документы: кассовый чек, гарантийный талон, инструкция на русском языке, если необходим дополнительно товарный чек - просьба указать при заказе.
При оплате через банк или интернет-переводом оформляются эти же документы.
При безналичном расчете Вам будет предоставлен следующий пакет документов: оригинал счета, счет-фактура, накладная торг 12, гарантийный талон и инструкция на русском языке.
Ввиду некоторой специфики, на определенный товар (аксессуары и т.п.) гарантийный талон может отсутствовать.
Гарантия
На все навигаторы, эхолоты и другую цифровую технику распространяется официальная гарантия производителя. Это позволит Вам обслуживать купленную технику в сервисных центрах данной фирмы. В случае неисправности приобретенного в нашем магазине навигатора или другого устройства, согласно Закону «О защите прав потребителей» необходимо будет обратиться в сервисный центр для выявления причины поломки и устранения неисправности. Если будет установлено, что товар имел заводской брак и сломался не по Вашей вине, сервисный центр бесплатно отремонтирует его. При невозможности ремонта можно будет обменять товар у нас или вернуть деньги. Для этого необходимо будет иметь заключение о заводском браке и невозможности его устранения.